第五百二十四章 相信你,更胜过相信自己!

雨去欲续 / 著投票加入书签

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    萧菲菲和刘东声的到来早在安排之中,前几天就给恒成的赵根打过招呼。

    此时人刚到,赵根就从楼上迎了过来。

    先是给陆恒打了个招呼,赵根才热情的伸出手和二人握手。

    “萧总、刘部长,我没有亲自迎接,实在对不住啊!”

    萧菲菲摆摆手毫不介意的说道:“哪里,哪里,陆总亲自迎接才是真的给了我们大面子,赵总又何必自责。”

    刘东声也是笑着摇头,同时眼睛从一进大门开始就将注意力落到了展厅忙碌的场面中。

    看着人来人往的热闹景象,刘东声赞叹道:“在这个时候,人流量还如此大,贵公司这段时间业绩突出果然是有理可依啊!现在恒成每天的成交量大约是多少?”

    如果是一般人来问,这种涉及公司商业机密的事情,赵根是肯定不会说的。

    但厂家来人自然不同,他们是有资格知情的一类人,说说也无妨。

    赵根看了一眼陆恒,见他点头后,认真的说道:“现在每天的成交量还好,维持在十台左右,如果持续下去,这个月的总销量可以达到二百五十台!”

    二百五十台?

    刘东声低声喃喃,恍惚的神情中有些不可思议。

    身为厂家营销部的部长,对于全国各地4S店的经营情况,刘东声了如指掌。

    一般来说,每个月能达到一百台以上销量的4S店已经算是非常不错了,稍好一些的也不过一百二十台。

    像恒成这种开业选在国庆前夕,还具有厂家优惠政策的新店,他们最多也只是估计在一百五十台。

    然而赵根给出的答案却是超出这个估计多了整整一百台!

    刘东声和萧菲菲默契的对视一眼,充满了震惊。

    这是何等的不可思议!

    对于二人的震惊,陆恒和赵根早有所料,心有灵犀的一笑之后就不再多言。

    刘东声对这种情况的出现充满了好奇,立即开口问道:“赵总,我想知道贵公司到底是怎样经营的?为什么会达到这种效果,要知道以前古大通所在的4S店最好时候也未曾达到过这种销量。”

    赵根却是微微一笑,手往楼梯口一指,“这事不急着说,在展厅也不方便说,我们还是上楼坐下慢慢谈吧!况且这次来崇庆,萧总应该会待一段时间吧,我们有大把时间呢。”

    刘东声无奈一笑,只好跟着赵根往楼上走去。

    萧菲菲走到楼梯口时疑惑的回头看向陆恒,见他不上去。

    陆恒歉意的说道:“不好意思,我还有其他事,让赵总陪你们谈谈吧!”

    萧菲菲点点头,也不多言便上了楼。

    见二人离开视线后,陆恒微微一笑,该说什么,不该说什么,赵根心中有一杆秤,自己不用过于担心。

    至于陆恒所说自己有事也不是虚言,他确实有事。

    转身绕过销售部,进了一出较为安静的办公区,这附近摆着五六台办公桌。

    每张桌子上,都有着一模一样的布置,电脑、座机电话、文件档案,以及一盆绿色植物。

    这里就是恒成特意设计出来的网销组了,本是规划为网销部,独立于销售部的存在。但鉴于目前规模尚还不成熟,所以只规划为网销组,仍旧受销售部经理猫小乐管辖。

    全国独此一家,别无分店!甚至全世界都是第一个首创!

    可以说,这种尝试,在外人看来,充满风险,有着百分之八十的机会失败,剩下的百分之二十也不过是不亏本,盈利就别多想了。

    然而对陆恒而言,所谓的风险并不存在,这是一条注定通向成功的捷径!

    进入网销组之后,恰好看见五个人将椅子聚在一起,安静坐着看一个年轻人讲解一款软件的操作。

    与展厅纷杂热闹的景象不同,这里的气氛安静许多,只有年轻人不太熟练的讲解声,以及网销组众人在笔记本上沙沙记录的声音。

    “这是400电话分配设置,廖帆你是组长,到时候就由你将组员的电话设置在上面。客户浏览完你们发布的广告信息后,有意向的会留下电话,然后我们网站会智能分配到你们手机上面。再由你们选择回访,最后在二十四小时之内回复,我们网站会给回访数据进行统计,并制定一个全国4S店经销商排名。”

    看见陆恒走进来,年轻人停下讲解的动作,看向他。

    网销组的众人也将目光投向陆恒。

    陆恒摆摆手,“你们继续,别管我,我在旁边听听就是。”

    来自汽车之家的技术员重又开始讲解车商汇这个软件的使用,声音较之之前不自觉的大了一些。

    “这一个版块属于车型报价,搭配资讯管理版块使用最后。资讯管理就是你们发布公司促销讯息,广告软文的地方,如果有优惠,可以在车型报价上降低价格。然后客户浏览有哪些优惠车型时,网站就会推送你们优惠过的车型过去,对方也会更感兴趣。”

    “先前我不是说了,会制定一个全国各地4S店经销商排名,这个排名是根据积分来的,最主要的来源当然是你们的回访数据,以及处理订单数据。但有一块基础积分是可以在一开始就拿到手的。就是这一块,公司信息,廖帆,你特别注意一下。”

    年轻人点了廖帆的名,廖帆也特的坐直身子,等着他接下来的话。

    “在这个公司信息板块上,廖帆你记得一定要把公司的营业执照副本、组织机构代码证、公司名称、公司地址、联系电话补齐。另外这些空白地方是用来上传图片的,廖帆可以将恒成公司的外景、接待区、休息区、新车展区、售后区全部拍摄下来,然后上传照片到这里。这样的话,客户更能对恒成4S店有一个直观的印象,并且充分信任。毕竟网络是让许多人戒备的存在,特别还是涉及到大金额的购买时,这种心理很正常。我们这一步就是消除这种情况的准备,记好了吗?”

    廖帆点头,深吸一口气说道:“没问题,都记下来了。”

    年轻人看了一眼廖帆,转首继续操纵那台电脑,电脑页面的投影在后面白布上显示出来,让众人看得一清二楚。

    “那么我们继续,大家注意这一块,所谓的‘秋波价’,推送广告在标题上加上数字,更能吸引潜在客户点击。譬如‘2007最新款现代索纳塔全系优惠2.5万元!’”

    ..........

    陆恒静静的坐在后面听着,别人看来估计觉得陆恒也是在学习,恒成网销组的成员也是如此想的。

    然而陆恒却是心中遐想万分,这一幕似曾相识,曾经他也经历过这种培训,只是相比这个年轻人的讲解来说要复杂一些。

    讲解结束后,年轻人收拾电脑准备离开,廖帆也将组员聚集到一起,准备讨论。

    陆恒站起来,伸了个懒腰,然后对廖帆招招手。

    “跟我来一趟。”

    廖帆微微一怔,然后吩咐手下组员自由讨论,匆匆跟着陆恒出了网销组办公区。

    路过热闹非凡的展厅时,陆恒的目光不着痕迹的在侧后面的廖帆身上扫过,见他仍旧如之前在网销组办公区那样一般沉静,心中微微松了一口气。

    说实话,现在恒成的势头简直不要太好,如日中天也不为过。

    正是车子极度好卖,大赚工资的时候,如果让廖帆参与店内销售,肯定能赚得盆满钵满,说不定还能打破以往的记录,月工资直接从两万跃升到三四万去。

    但恰恰就是在这个时候,让廖帆从展厅销售调到了网销组,意味着收入下降到了一个极低的地步。

    换做任何人来,都会心里有怨气。

    陆恒能理解,但是他不能允许,因为这是他的公司,在其位谋其政,既然进了网销组就不要去眼红展厅的业绩,有怨气可以,自己压制住。

    庆幸的是,廖帆表现得还可以,没有将目光流连在展厅那些热闹的客户中去,即使只是表面上的。

    二人一路前行,偶有销售顾问目光落到二人身上,也只是匆匆一瞥,便不再过多关注。

    倒是廖帆的徒弟,万小峰看着自己师傅的背影,有些唏嘘。

    唉,师傅终究还是没听自己的劝,接下了网销组组长的职位。

    若是先前,或许万小峰还会自我安慰,自己师傅好歹是升职了。

    但现在车子卖得这么好,却是让他觉得可惜了,凭自己师傅的本事,在展厅卖车,不知道会有怎样惊艳的表现。

    想到这里,万小峰又把眼珠子看向了正在兴奋跟客户聊天的蒙沙身上。

    哼!要是师傅在,哪里有这个小子蹦跶的机会。

    不行,自己也不能落后,师傅不在了,自己可不能把他的名声给落下,蒙沙师傅是猫小乐,自己师傅也是以前的展厅销售冠军。现在猫小乐当了销售经理,自己师傅却要被她管,但自己可不能被蒙沙压住,新的销售冠军,自己只要努力,也是有可能拿到这个殊荣的。

    .............................

    进了办公室,手扶过当初尤渐生送的木雕帆船,陆恒脸上毫无表情。

    身后廖帆跟了进来,顺便把门掩上。

    “陆总,你找我有事?”

    “先坐下吧!”

    待廖帆坐下后,陆恒亲自给他倒了一杯水,在廖帆惶恐的神态中,陆恒又丢了一支烟过去。

    “刚刚听完汽车之家来人的培训,有什么收获,说来听听。”陆恒问道。

    廖帆眉头微皱,然后开始思考、组织语言考虑怎么回答陆恒。

    片刻之后,廖帆斟酌着语气说道:“车商汇总的来说是一款三位一体的软件,涉及到消费者、汽车之家和经销商。我们发布车辆信息,消费者接受筛选,产生销售线索。然后车商汇这个跟踪管理平台,收集线索转回到经销商身上,最后由我们与客户相互联系,完成订单。”

    说得很对,但只是官方语言,并没有太深的见识,陆恒有节奏的敲着桌子,随后问道:“那你说说这个平台的优势在哪里,也可以与展厅销售进行对比。”

    廖帆想了想说道:“根据李技术员的意思,车商汇是按照积分排名给与经销商优质的展现位置,以及更多的销售线索。其优势体现在效果看得见,线索可追踪,即实性很强。独有的公共系统订单,可以有效的防止潜在购车用户流失。而如果要与展厅销售相比,其优势着重体现在覆盖面广,销售范围涉及整个省市,甚至可以波及邻近城市。”

    说到这里,廖帆迟疑了一下,最后咬咬牙说道:“当然,缺点也很明显,没有现实生活的实际接触,客户抗拒心理特别重,这会给网销组工作人员造成极大的麻烦,非常考验工作能力!”

    陆恒微微一笑,说道:“这不就是我让你担任组长的原因吗?”

    廖帆一愣,随后苦笑。

    陆恒这是变相夸他工作能力强呢,对于这种夸奖,他现在也不知道是福是祸。

    真正接触到这一块,他才知道先前自己的想象还是小看了这个新部门,其工作难度之大,还在他预料之外!

    “讲讲每天需要做的工作,有些人可是觉得网销组就是天天坐着玩电脑来着。”陆恒用着玩笑的语气认真的问道。

    廖帆瞬间变得认真起来,开始一丝不苟的回答这个问题。

    “每天上班会开一个独立销售部之外的早会,主要讲述网销组的工作内容。然后上班开始,通过车商汇在汽车之家网站上发布促销信息,更新车型信息,处理订单、查看网友的试驾订单、询价订单、并在线回复留言。通过400电话回访用户、并尽一切努力邀约进店,在展厅完成最后销售。前面几个工作,我不会过分关注,但最后面几步,我会全程监督,保证不漏掉进店客户。”

    陆恒点点头,廖帆回答得还好,翔实无比。

    “看得出来,你是用了心的,很好,保持这个工作态度下去,争取十一月让所有人大吃一惊!”

    廖帆苦笑,“希望下个月能开张吧,组员的士气都不是很高昂啊!他们也对这个没抱多大希望,都眼红展厅的销售呢。”

    说着,廖帆将陆恒之前丢过来的烟夹在嘴上,想要点燃。

    只不过摸了半天口袋,却没有摸出打火机来。

    陆恒从椅子上站起来,来到廖帆面前,掏出打火机给他亲自点燃。

    拍了拍廖帆有些惶恐不安的身子,陆恒笑问道:“那你有信心吗?”

    深深吸了一口烟,廖帆平复心情说道:“陆总,说句实话,其实我心里也是忐忑不已,实在是不看好网销组的人太多了。底层的销售顾问,售后部的兄弟们,就连我的徒弟之前就劝我不要来当这个网销组长,他们都说这个没有前途。”

    陆恒盯着廖帆,看着他漆黑的眼眸,隐约有血丝浮现,像是熬夜多了的表现。

    廖帆神情坚定了些,话锋一转道:“尽管有这么多人质疑,包括我自己,但是陆总你曾经对我说的话还一直记在心里。我相信陆总你给我指的路绝不是一条牛角尖,而是一条罗马大道。既然你这么费劲心思,又是掏钱购买设备,又是从北京不远万里的请老师来给我们培训,那就说明你十分看好这个部门。我相信陆总你,更胜过相信自己!”

    说到后面的时候,铿锵之音跃然而出。

    陆恒重重拍了下廖帆,高兴无比的说道:“好、好、好!相信我会是你最正确的选择,坚持做下去,竭尽你全部能量,获得的回报绝对会超乎你的想象。”

    待廖帆离开办公室之后,陆恒一个人走出了办公室,站在走廊上俯瞰整座宽阔的展厅,心情激荡。

    这种被人发自肺腑相信的感觉真好,隐约间几乎有那种君以国士待我我必国士报之的感觉。

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    PS:这章近五千字,就当二合一章节了,所以说嘛,我才不是咸鱼呢。(未 完待续 ~^~)